Přejít na hlavní obsah

Garantovaný odkup dětského nábytku

Modrý dětský pokojít ve kterém je děvčátko s batoletem v postýlce.

Pošlete nábytek do dalšího kola

Život plyne a situace se mění. Možná pro některé výrobky najdete využití jen po určitou dobu. Vaše dítě vyrostlo z postýlky, ale ta je stále v dobrém stavu a mohla by posloužit někomu jinému? Vraťte nám ji a my jí dáme další šanci.

Pro členy IKEA Family jsme připravili službu, která umožní vybrané výrobky prodat zpět k nám do IKEA, a to za předem stanovenou cenu.

Kalkulačka odkupní hodnoty

Jako člen IKEA Family u nás zakoupíte výrobek se symbolem Garantovaného odkupu. Tento symbol označuje výrobky, u kterých IKEA garantuje, že až vám doslouží, odkoupíme je od vás za předem stanovenou cenu. Garance platí po dobu dvou let pro členy IKEA Family, kteří při nákupu použili členskou kartu.

Výrobek, který je v dobrém stavu a splňuje podmínky služby, přivezete do obchodního domu IKEA a zamíříte do oddělení služeb zákazníkům. Výrobek od vás odkoupíme a pošleme ho do dalšího kola. Hodnotu výrobku obdržíte ve formě refundační karty IKEA.

Výrobek prodáme dalšímu zákazníkovi za stejnou cenu, za jakou jsme ho vykoupili od vás. Máte-li zájem pořídit dětský sortiment za výhodnou cenu, navštivte Oddělení zlevného zboží. I na použité zboží získáte záruku dva roky.


Na jaké výrobky se vztahuje Garantovaný odkup?

Níže najdete kategorie výrobků, u kterých vám garantujeme zpětný odkup. Přesný seznam výrobků naleznete v naší kalkulačce i s přibližnou odkupní cenou. Vložte číslo výrobku (např. 00497340), název nebo použijte filtr.

  • Dětské postýlky a postele
  • Psací a počítačové stoly, židle
  • Skříně a komody
  • Přebalovací pulty
  • Hračky a hry
  • Regály a organizéry na hračky


Odpovědi na často kladené otázky

  • Šetrnost a ohleduplnost k životnímu prostředí prostupuje vším, co v IKEA děláme. Cílem služby je dát členům IKEA Family výhodu ve formě možnosti prodat vybraný nábytek zpět do IKEA. Jedná se o nábytek, který zpravidla slouží v určité životní etapě. V IKEA mu pak zajistíme druhý život. Za stejnou cenu, za jakou ho vykoupíme, ho pak prodáme dalšímu zákazníkovi. Dlouhodobým cílem je maximálně prodloužit dobu, po kterou naše výrobky slouží, a fungovat v souladu s principy cirkulární ekonomiky.

  • IKEA vytvořila seznam výrobků, u kterých garantuje odkup zpět poté, co zákazník výrobky přestane potřebovat, a to po dobu dvou let. Zde se můžete podívat na přehled výrobků a ověřit si výkupní ceny.

  • Služba je zdarma a je dostupná pro členy IKEA Family. Odkupní cenu se dozvíte už při nákupu zboží nebo ji zjistíte kdykoliv v naší kalkulačce odkupní hodnoty. IKEA odkoupený výrobek prodá dalšímu zákazníkovi za stejnou cenu a dá mu tak další šanci.

  • Služba je dostupná ve všech obchodních domech v České republice. Podmínkou pro získání garance je prokázat se kartou IKEA Family při nákupu. Výrobky můžete vrátit i v jiném obchodním domě IKEA, než kde jste je zakoupili. Při odkupu se musíte opět prokázat kartou IKEA Family (nebo účtenkou z nákupu).

  • Nábytek musí být v dobrém stavu, musí být kompletní a sestavený. Nesmí být významně poškozený (nad rámec běžného opotřebení) nebo pozměněný. Musí být stabilní a bezpečný. Drobné opotřebení, např. drobné oděrky, ale nevadí.

  • Člen IKEA Family se může o výkupní ceně informovat v kalkulačce odkupní hodnoty. Zde vyhledá příslušnou dobu používání a dozví se konkrétní částku, kterou IKEA nabízí. Můžete také přijít rovnou do obchodního domu a cenu vám dle stejných kritérií vypočítáme v oddělení služeb zákazníkům. Částku dostanete na refundační kartu IKEA.

  • Výrobky přijaté v rámci služby garantovaný odkup prodáváme dalšímu zákazníkovi za stejnou cenu, za jakou je vykupujeme. Garantovaný odkup dětského nábytku je služba, jejímž cílem je prodlužovat dobu, po kterou výrobky IKEA slouží, podporovat cirkulární ekonomiku a být ohleduplní k životnímu prostředí. Službu provozujeme jako výhodu pro členy IKEA Family.

  • Služba garantovaný odkup dětského nábytku je určena zákazníkům, kteří u nás pravidelně nakupují – členům IKEA Family. Refundační kartu mohou využít na další nákup v našich obchodních domech. Platnost karty je jeden rok od jejího vystavení.

  • Nábytek musí být v takovém stavu, abychom na něj zodpovědně mohli novému majiteli dát ještě jeden roku záruku. Nábytek tedy musíme odmítnout, pokud nejde o typ nábytku, který vykupujeme, je ve větší míře poškozený, pozměněný nebo máme pochybnosti o jeho bezpečnosti. Výrobky nemůžeme přijmout, pokud nesplňují podmínky služby určené ve všeobecných obchodních podmínkách.

  • Garance odkupu platí po dobu dvou let od zakoupení výrobku. Po vypršení garance můžete ale stále využít službu Druhý život nábytku.

  • Ano, pokud je nábytek v dobrém stavu a nepoškozený, můžete i jinému než dětskému nábytku IKEA darovat druhý život pomocí naší služby Druhý život nábytku. Službu Druhý život nábytku můžete využít také po vypršení období, po které u vybraných výrobků garantujeme odkup.